Joka neljäs oululainen kuuluu 0–18-vuotiaiden ikäryhmään, kun taas joka kuudes oululainen edustaa yli 65-vuotiaiden joukkoa. Jälkimmäisen ikäryhmän osuus kasvaa Oulussa lähivuosien aikana merkittävästi.
Kaupunki, yritykset ja muut kansalaisia palvelevat organisaatiot tukevat tai korvaavat ihmisen tekemää työtä sähköisillä palveluilla, jolloin vanhempi ikäryhmä jää helposti palveluiden ulkopuolelle.
”Digitaitojen pitäisi siis olla kaikkien kansalaisten perustaitoja. Näin ei kuitenkaan kaikkien kohdalla ole.”
Mitä nämä palvelut ovat ja mitä pitäisi tehdä? Ajanvaraus terveyskeskukseen, kampaajalle tai hammaslääkäriin, reseptien uusinta tai laboratoriotulosten tarkastelu, omien pankkiasioiden hoitaminen, muuttoilmoitus, harrastusryhmiin ilmoittautuminen – kaikki tehdään nykyään verkossa.
Teknologia mahdollistaa myös yhteydenpidon läheisiin ja ammattilaisiin, ja lisää laajasti tiedonsaantimahdollisuuksia. Digitaitojen pitäisi siis olla kaikkien kansalaisten perustaitoja. Näin ei kuitenkaan kaikkien kohdalla ole.
Vastikään laaditussa Oulun ikääntymispoliittisessa ohjelmassa on digipalveluiden tarve ja kasvu huomioitu. Jotta Ikävoimainen Oulu -ohjelman toimenpiteet onnistuvat ja vältetään digisyrjäytymistä, on ikäihmisten yksilöllisyys ja heidän elämäntilanteensa huomioitava digitaalisten palvelujen käyttöönotossa.
Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi seniorineuvolakäynnin palvelutarjottimelle lisätään tukitoimia ikäihmisen digiosaamisen ja digipalveluiden käytön parantamiseksi. Digipalvelut kootaan yhteen helppokäyttöiseen palveluun ja niistä tiedotetaan selkeällä tavalla. Vahvat digikummi- ja vertaistukiverkostot sekä helppokäyttöiset laitteet takaavat kaikkien kansalaisten pitämisen mukana digiloikassa.
Paula Halonen
Suvi Helanen
Johanna Vakkuri
Oulun Keskustanaisten kuntavaaliehdokkaat
Julkaistu Kalevassa 5.2.2021